Ce que nos clients disent de nous

« Optima est un modèle de professionnalisme, de service de haute qualité et d’efficacité, établissant une référence en matière d’excellence en matière de support client.

Dès la première interaction, il est clair que les membres du personnel sont, non seulement, rigoureusement formés, mais également véritablement engagés à résoudre les demandes des clients et de résoudre tous problèmes. »

Directeur adjoint, association des services financiers

« Nous nous engageons à offrir un service à la clientèle simple, humain et compétent – c’est ce qu’Optima offre jour après jour. Et depuis des années maintenant. »

Vice-président senior, grande banque canadienne

« Nous pouvons toujours compter sur Optima pour fournir une qualité de service constante, répondre à nos critères de service et être un véritable partenaire. »

Directeur adjoint, services à la clientèle, grande société de services financiers

« Votre équipe s’est plié en quatre pour nous. . . Je vous écris pour remercier votre équipe (BIG TIME !) pour les mesures rapides et décisives prises pour satisfaire nos besoins. »

Exécutif Marketing et Ventes, grande société de services financiers

« Chapeau à l’équipe Optima ! Je tiens à remercier personnellement chacun d’entre vous d’avoir travaillé si dur pour faire de notre récente campagne un tel succès. Ensemble, nos dirigeants et l’équipe Optima continuent de placer la barre toujours plus haute. C’est pour ça qu’il s’agissait de l’une de nos plus grandes campagnes saisonnières jamais réalisées ! »

Vice-président, Direct Distribution, grande société d'assurance vie

Prêt à parler ?

AVEZ-VOUS UN DÉFI OU UNE OPPORTUNITÉ COMMERCIALE POUR LAQUELLE NOUS POUVONS VOUS AIDER ?