Ce que nos clients disent de nous
« Faire affaire avec l’équipe de gestion d’Optima, c’est facile ! Travailler avec mon représentant, c’est comme travailler avec un partenaire à l’interne. Optima comprend la flexibilité dont nous avons besoin et les défis auxquels nous somme confrontés dans notre domaine d’activité. Ensemble, nous travaillons pour trouver des solutions, même lorsqu’il s’agit de prendre des décisions difficiles. »
« Optima est un modèle de professionnalisme, de service de haute qualité et d’efficacité, établissant une référence en matière d’excellence en matière de support client.
Dès la première interaction, il est clair que les membres du personnel sont, non seulement, rigoureusement formés, mais également véritablement engagés à résoudre les demandes des clients et de résoudre tous problèmes. »
« Nous nous engageons à offrir un service à la clientèle simple, humain et compétent – c’est ce qu’Optima offre jour après jour. Et depuis des années maintenant. »
« Nous pouvons toujours compter sur Optima pour fournir une qualité de service constante, répondre à nos critères de service et être un véritable partenaire. »
« Votre équipe s’est plié en quatre pour nous. . . Je vous écris pour remercier votre équipe (BIG TIME !) pour les mesures rapides et décisives prises pour satisfaire nos besoins. »
« Chapeau à l’équipe Optima ! Je tiens à remercier personnellement chacun d’entre vous d’avoir travaillé si dur pour faire de notre récente campagne un tel succès. Ensemble, nos dirigeants et l’équipe Optima continuent de placer la barre toujours plus haute. C’est pour ça qu’il s’agissait de l’une de nos plus grandes campagnes saisonnières jamais réalisées ! »